【企业文化】

企业文化分4个基本层次:

1. 精神文化: 愿景,使命,核心价值观,加盟商精神

2. 制度文化: 规章制度

3. 行为文化: 行为规范,课件,话术,礼节,服务,榜样案例

4. 标识文化: CIS,仪式,产品,形象仪表


企业文化之——精神文化

愿景: 受人尊敬知名轻医美服务企业

赢得用户尊敬:

倾听和满足广大用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户的尊敬。

赢得加盟商尊敬:

提升品牌形象,关爱加盟商,公平公正对待加盟商,使加盟商具有高度企业荣誉感 

赢得行业尊敬:

推动中国轻医美行业的健康发展,与合作伙伴共成长

赢得社会尊敬:

注重企业责任,用心服务,关爱社会,以慈善公益回馈社会


公司使命:  推动中国轻医美事业快速发展

1. 使轻医美服务和产品深入人心,为用户带来呵护和愉悦;

2. 关注不同地域,并针对不同受众提供差异化的产品和服务;

3. 打造公平公正透明的互联网分享平台,与加盟商及合作伙伴共同营造健康的轻医美行业生态环境


核心价值观:公正+诚信+进取+互助+关爱

公正:公平公正对待每一位加盟商及用户,以事实为依据,全力捍卫公正环境

诚信:诚信是企业发展纪实,坚守承诺,肩负责任,传播正能量

进取:面对服务及招商开发,脚踏实地,坚韧进取,自强不息,越挫越勇

互助:开展工作要顾全大局,互相尊重,互相帮助,互相支持,有序竞争,不诋毁,不拆台,团结合作,诚恳协同他人共同完成目标

关爱:用户服务永远在第一位,加盟商的发展是企业的重中之重,急大家所急,爱大家所爱,设身处地为用户和加盟商着想。


公司5条加盟商精神:

1. 光明正大的精神

2. 团结互助的精神

3. 奋斗进取的精神

4. 礼仪谦让的精神

5. 感恩报德的精神


企业文化之——制度文化

详情见公司最新规章制度及城市代理规范

企业文化之——行动文化

《加盟商行为规范》

《瑞典轻医美皮肤管理教程》

《瑞典轻医美皮肤管理讲师课件》

《瑞典轻医美加盟商话术》

《瑞典轻医美皮肤管理服务礼节》

《2017年瑞典轻医美榜样加盟商集锦》

企业文化之——标识文化

《瑞典轻医美CIS指南》

《瑞典轻医美产品介绍》

《瑞典轻医美从业人员服务指南》


【达康医美加盟商守则】

为了更有效得规范中国市场,提高工作效率,提升运营成果,公司特制定以下

规章制度,加盟商必须仔细阅读并严格遵守!

达康医美项目包括:轻医美、大医美、大健康三大板块,以及其他增值业务。

加盟费为 25800 元,赠送:1、价值 50000 元产品。

2、价值 10000 元达康医美创业平台 APP。

3、价值 8800 元考证技能培训。

补货费为 13000 元,包含: 价值 50000 元产品。

一、 加盟须知

1、加盟主体必须是门店、个体工商户及公司法人。公司不接受自然人加盟,加盟店可在三个月内完成个体工商户手续。与公司对接业务及财务结算的负责人需由加盟店出具授权证明文件,并盖公章。加盟店享受 1-3 公里区域保护。

2、项目分享的劳动报酬为 6000 元(税前),新店指导的劳动报酬为 6000 元(税前)。由公司客服回访确认,完成一项工作即可获得一份报酬,如暂时未

全部完成,待完成后方可获得相关劳动报酬,或放弃报酬由公司安排其他老师进行指导。

3、新店指导内容包含:

1)宣导公司加盟准则、企业文化、市场规则等。

2)协助新店完成加盟流程、补货流程、平台使用流程及薪酬发放流程。

3)指导新店相关人员学习皮肤管理操作流程、诊断处方流程。

4)如是学校客户还需宣导学校开课标准流程以及开课前准备事项,监督开课

方学习如何成交多数学员的分享链接,并学习成交的话术文字稿。

5)开课时,分享人需义务担任助教老师或有偿担任主讲老师。

6)协助新店打印签订加盟协议,支付加盟款,并邮寄至公司盖章存档。

4、加盟后依照合同开通加盟店资格,公司 7 天未收到寄回合同的,暂时停止其加盟店资格,待收到合同后恢复资格。

5、新加盟店须提交准确加盟信息,信息原则上不允许更改。若特殊情况申请更改的,申请人须缴纳 200 元/次的变更服务费。

6、加盟后,完成基础工作即可激活创业平台 ID,基础工作为销货两组,未激活的 ID 只可用作补货。连续一个月不产生直接业绩的创业平台 ID,公司会将其退回到未激活状态,待有作为后重新激活。

7、未取得皮肤管理师资格证的加盟店,不得私自对顾客进行皮肤管理、由于违规操作所造成一切后果由当事人自行承担。

8、公司使用客服系统,一切问题可以向客服系统提问。公司工作人员不对任何问题作出回答。

二、市场管理

1、会员制:(适合于门店活动和学校活动)

1)银卡会员 1980 元----2500 元产品

2)金卡会员 5000 元----7500 元产品

3)钻石会员 11800 元----20000 元产品

2、公司的分享劳动报酬与新店指导劳动报酬均是公司发放给付出劳动的人员的补贴。坚决杜绝加盟后退还部分加盟款的情况,一经发现,立即取消双方加盟商资格,其账户里的货物积分归举报人所有。

3、对于有需要到店帮扶的,可向公司提起申请,公司会以就近原则安排优秀市场老师下店协助。相关费用由申请人承担。费用包括:市场老师的交通费、食宿费等,并支付现场完成成交额的 10%作为帮扶提成(团队内部可自行协调)帮扶结束后,顾客的后续服务由加盟店继续完成。

4、为保证服务质量及维护公平公正原则,公司聘用的专职员工,不参与系统。

5、任何加盟店不允许在淘宝出售公司商品,加盟店在团购网站做活动时,需按官方规定的价格体系进行。否则取消加盟店资格 。

6、分享关系确定原则:

1)定金锁定:向公司缴纳 2000 元的加盟定金,可锁定分享关系 1 个月。

2)培训锁定:报名、签到、证书三者齐全,可锁分享绩关系 1 个月。

7、 公司不处理分享关系方面的仲裁,以自愿原则为导向。

8、加盟店不允许私自更换分享关系。如其分享老师因某种原因停止项目,则加盟店可向公司申请重新委任同区域老师继续扶持。若同区域无其他老师可以

委派,公司将酌情安排其他区域老师帮扶。公司严厉禁止串货、串区域现象发生,如有违反,公司将取消其加盟店资格。

9、一旦直接分享关系确定,任何人不得再去干扰其正常完成加盟流程。违者视为恶意破坏市场行为。未确定直接分享关系者,公司不对其予以保护。

10、任何人不允许以任何形式贬低或诋毁公司形象及其他加盟店。应相互扶持、相互鼓励,坚决杜绝相互拆台、不良竞争现象发生。未经公司正式发文明确的政策言论宣传。一经核实取消加盟商资格。

三、课堂纪律与群纪律

1、学校和培训机构召开公开课要收取培训费用,用于支付被邀请讲师的交通食宿、场地、教材、耗材等费用。老学员参加非公司官方组织的公开课需按照要求正常缴纳学费。

2、课程现场加盟可以配送一些赠品。赠品成本由分享人承担,标准为加盟店进价 2000 元内。如超出按扰乱市场秩序处理。在场所有老学员需服从会场安排,如不愿意承担赠品支出,则在宣讲加盟优惠前带领其新学员提早离开课堂。

3、公司召开高级班课程时,所有复训的老学员需无条件担任课堂助教,并时刻牢记代表公司形象,对待所有新人像亲人一样热情。遇到要新人提的问题必须耐心解答或委婉的引导其到自己组长处咨询,坚决杜绝带有命令、嘲讽或贬低性的态度。如有投诉将通报批评,并处以停发工资一个月的处罚。

4、为避免不必要的误会和矛盾,参会人员应主动避嫌,严禁私下加他人联系方式。禁止在课程群里添加好友,一经发现通报批评,停发一个月工资。

5、任何人建加盟店群必须经公司报备,并先拉公司客服进群。私自建加盟店群,视为严重扰乱市场秩序,无论级别直接取消加盟商资格。针对未加盟的资源转化群公司不作干涉。

6、任何人不可以在群里以讹传讹散布负面信息,或宣传负面情绪。群主有义务监督群内所有成员言论,如存在负面情绪群主没有及时制止或移除群聊,群主有连带责任,处以停发工资一个月的处罚。

四、进货细则

1、加盟店需提前 10 天备货。否则,因物流或其他因素造成的货物不按时到店引起的损失由加盟店自行承担。

2、货物一旦发出,无质量问题不予退换,加盟店进货前需考虑周全。由于误操作造成的进货错误在发货前可以更改,发货后不予更改。

3、发现货物有破损或数量有误等情况应及时与公司售后进行对接,以小视频或实时照片取证,协助公司补差或索赔工作。收到货三天内为反馈期,过时公司将不予受理。

4、正常货物由公司统一发出,耗材类产品直接向各分公司购买。

5、各分公司需储备耗材类产品,以便于本区域市场开发耗材充足。为保证各级别分公司利益,公司严格执行体验套区域保护政策。如发现串货现象,一经查实,取消串货者分公司资格。另外,如本身是他地区分公司负责人,则耗材可以内部使用,不得在当地出售。

五、薪酬发放

1、薪酬结算时指定建行账户,结算方式为日结,公司代收 16%税费。

2、薪酬经审核无误从申请次日开始 5 个工作日内发放(国家法定节假日不算工作日)。

3、如银行卡信息有误或申请人限额等情况,系统会将申请驳回。申请人可更正后重新提交。

六、其他事项

未尽事宜协商解决,无法协商解决的情况下,任何一方可向公司所在地法院提起诉讼。